パソコンが起動しなくなった

そんなご相談を受けて持ち込まれたパソコン

電源ボタンを押すと・・・

この状態から一向に進まない

Windows10が普及してからというもの、かなり多いこの症状。
原因はいろいろありますがその中でも多いのは

  • Windows Updateの失敗
  • システムファイルの破損
  • HDDの破損

特に「windows update」の失敗が原因のパターンの多いこと多いこと・・・。


 

「Windows10 バージョン1709」にご用心

今年1月に配布されたWindows10のアップデート

「Windows10 バージョン1709」

ネットで「アップデート 1709」と検索すると
「失敗した」という記事がわんさか出るほど
このアップデートに失敗してパソコンが起動しなくなった
という症例が沢山報告されています。

公式のアップデートなのに・・・

買ったときにWindows7だった人も要注意

パソコン購入時はWindwos7
しつこいアップデートの要求にいよいよ我慢できず
Windwos10にアップデート

こんな方もWindowsUpdateにはお気を付けください。

「パソコンで地デジが見れなくなった」
「DVDが使えなくなった」

そして

「起動しなくなった!」

このパターンも多いんです。

でも買い替えるのはもったいないですよ

パソコンが起動しないこの症状。
データもそのままで治せるので安心してください。

故障原因によって金額は変わってきますが、
データもそのままで修復が可能です。

「家電量販店に行ったら買い替えしか勧められず、新しいのは高くて・・・」

そんなお客様の声をたくさんお聞きします。
起動しない程度の症状なら、ぜひQQサポート大分にご相談ください

ちなみに修理料金はこんな感じです

  • Windows Updateの失敗 →
    トラブル診断作業+お手軽メンテナンス 4,320円+2,160円=6,480円
  • システムファイルの破損 → 総合診断メンテナンス 9,720円
  • HDDの破損 → リカバリパック 16,200円(+HDD代)

この画面から進まない!

そんなトラブルでお困りの方は、
ぜひQQサポート大分にご相談ください